导读：关注汽车消息的朋友应该都知道，欧拉好猫车机系统芯片虚假宣传的那件事，这件事情现在也是越闹越大了，面对这样的局面欧拉再次出来回应大家，说准备一对一解决问题，不知道是不是真的，之前还说是自己为将要上的芯片，提前做宣传，现在怎么又一对一解决了呢?
近期，欧拉好猫车机系统芯片与宣传不符事件闹得沸沸扬扬，引来了各家的密切关注，日前有媒体采访了欧拉汽车，欧拉再次做出回应称：将一对一解决问题。
据了解，好猫的车机系统芯片货不对板，用老款英特尔处理器包装成高通8核高性能处理器宣传，而且欧拉在车主维权之后，悄悄下线官网此前对车机系统高通处理器的介绍内容。
官方曾表示好猫所采用的英特尔Apollo lake主芯片，专用于控制中控娱乐系统，并不影响驾驶、安全等相关内容，同时透露说更换新主机芯片是一项非常复杂的系统工程，需要整个架构重新开发，实现难度太大。
当被问及后续如何补偿用户时，欧拉方面透露说只要车主是在2021年12月31日前定的欧拉好猫车型，就赠送价值7200元“如虎添翼”权益包。
权益包内包括3个内容：免费升级Carplay及HiCar功能(正在研发中);延长两年免费娱乐流量包;首任车主三电终身质保服务。
同时，欧拉厂家已经设立专门的“车机体验服务小组”，针对用户反映的车机问题进行一对一专门服务并解决，目前该小组已经到达了部分城市。
很多车主对长城欧拉的回应表示不满，因为他们觉得Carplay、HiCar原本就是标配功能，现在长城欧拉那本来就要给的东西来搪塞车主，车主又怎么可能就此平息呢?
现在因为芯片的问题，车子上面的导航都不能升级，车上也并不能安装音乐软件，所以说就算给车主很多的流量，车主也没有地方使用。“当时销售承诺的东西(高通8核芯片)就应该给我们兑现。”李女士是这么希望的。
目前是件仍在继续发酵中，期待长城欧拉能够拿出真正行之有效的解决方案。
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