近日,有位自称是“农民程志国”的网友,实名向网友、律师、媒体求助,其本人购买丰田2.5凯美瑞,要求进口发动机却被交付为国产发动机,广汽丰田是否涉嫌消费欺诈,其本人能否要求“退一赔三”。
据这位车主介绍,今年4月10号,他于天津市南开区广汽丰田4S店定购一辆丰田2.5凯美瑞,通过官方400电话得知,广汽丰田牌2.5L汽车豪华版凯美瑞轿车,发动机为日本原装进口,出于对官方400客服信任,他决定购买这款汽车。
随后,他在论坛发现有车主爆料,改款车型可能采用国产发动机,于是主动和4S店约定,必须要交付为进口发动机版本,这也是合同交付的原本必须条款。
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对此,4S店的答复是没有接到国产还是什么的通知,车主理解为合同未发生变更,交付与合同披露的信息相同,即为进口发动机。
另外,在和丰田公司的通话录音中可以确认,丰田400客服表示,在2021年4月19日之前的为日本进口发动机,4月19日之后为国产发动机。
而该车主与4S店签订合同的时间为4月10日,理应为进口发动机。但4S店丰田公司在发动机变更为国产发动机,作为汽车核心零部件的重要变更,未进行公示,理应属于隐瞒事实的欺诈行为。
而且,在6月15号交车时,没有人告诉车主,交付的车与定车时不符,不是日本原装进口发动机,而是国产发动机。
后来车主上牌时,发现车辆发动机型号为A25C为国产发动机,随即车主收集证据,将4S店厂家告上法庭,丰田公司提供的证据,只能证明该车辆合法性并不能证明其他问题。
这真的是太过分了,明明之前就说是进口发动机,但是上牌的时候去看就已经变成了国产发动机,这边并没有说国产发动机不好的意思,就是货不对板啊?原本说的不是这个吧,而且既然没有的话为什么还要拿国产发动机做噱头呢?
4S店提交证据,也没有证据证明,4S店丰田公司交车前交车时交车后,有人告诉我交付给我的车与定车时不符,不是日本原装进口发动机,而是国产发动机。
但是,一审结果车主败诉,重新提交新的证据,二审法院并未采纳,所以又输了,车主也正在提交证据准备再审。
在此,车主想向网友律师以及媒体求助,同一时间定车的车友当时定车厂家400告知为日本进口发动机,在更改为国产发动机并未通知其他车友和未在网上进行公示,这算不算欺诈消费者,是不是应该退一赔三?
目前,广汽丰田也没有对此做出回应,后续保持关注。