爱喝奶茶的网友们肯定都对喜茶耳熟能详,但,最近喜茶却变成了洗茶,在上海的一位客户在喝了含有不明液体的喜茶后,进了医院洗胃。这件事发生之后又经过了一番发酵上了微博热搜榜一。这到底是怎么回事呢?喜茶里的不明液体到底是什么?
近日,喜茶(南翔印象城店)上海一店员误将奶茶仿真样品(双榨杨桃油柑)出售给客户,客户喝了两口后却导致她身体不适,最终入院急诊洗胃。期间,喜茶店员一直无法向陈女士提供该“样品”的确切成分。
9月3日晚,喜茶对店员操作失误致顾客洗胃一事,做出正式致歉,发文称:因喜茶门店员工操作失误将饮品陈列道具拿给陈女士,接到反馈后已经第一时间陪同顾客到医院就医,并已把同批次陈列道具送往了第三方检测机构进行检测,获得检验结果后,喜茶会第一时间同步给陈女士和监管机构。
在这个时候,喜茶也做出了承诺,说愿意承担陈女士目前和之后的所有医疗相关费用。并且全国的喜茶门店都下架了这款陈列道具,称以后要百分之一百杜绝这类事情再发生。
对于这件事,网友们纷纷表示:
“视频里看员工手抖样子,应该不是故意的。”
“喜茶该道歉就要道歉,该赔偿就应该赔偿,以后长点心,不要再犯这种低级错误了。”
“店员没问题,别罚店员,罚店家和喜茶,样品设计摆放有问题,里面要么设计称固体状,要么设计成不能打开瓶口的样式,希望受害者能早日康复!”