近日，抖音用户“杨康盲人钢琴调律师”发布短视频，在视频中他称，自己是一名盲人，当时他带着自己的导盲犬去已经提前订好的长隆企鹅酒店时遭到拒绝入住。并且，工作人员还不让杨先生推掉提前交付的钱款。
随后，杨先生只好报警。民警赶到现场后，民警对工作人员说据相关规定，导盲犬是可以出入公共场所。但是工作人员则表示，珠海没有相关导盲犬的规定，所以拒绝其进入。这时民警一句“国家有这个规定，那珠海不是中国的吗”才把工作人员逼得哑口无言。最后，在警方的协调下，酒店方面已将全部费用退还。随后，他们到其他酒店入住。
到28日凌晨，迫于压力下，珠海长隆酒店微博发布道歉声明。 虽然酒店也已经致歉了，但这个态度似乎十分敷衍。这种心态很冷漠，很不善良。一个文明温暖的社会，应善待最弱势的那一群人，不应有如此让人难受的事情反复上演。
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