日前，银行回应大V嫌服务差怒取500万：确有发生，属于个别现象!
16日，知名互联网信息安全专家，也是微博大V，@sunwear发文称，去了一趟上海银行虹梅支行，称这是有史以来见过服务态度意识最差的银行，怒气之下从银行一口气取了500万元钞票，两名工作人员清点了2个小时。这些钱让两名银行员工和一台点钞机清点，装满了三个行李箱。
据称，@sunwear还表示，打电话预约大额取现时，工作人员的态度依然令人不满，预约电话第一个打的时候你好谢谢再见一句没有，我还没说完直接挂电话。
截至10月17日，上海银行工作人员回复，的确有这样的事情发生，但也是个别现象。具体情况不是很清楚，已反馈专员跟进处理。有网友质疑博主疫情期间去网点不愿意戴口罩，其本人否认。
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