【重磅!欧莱雅公布面膜差价事件解决方案】#欧莱雅公布面膜差价事件解决方案#日前,李佳琦、薇娅先后发布声明称,因某款面膜在其直播间价格优惠力度与此前承诺不符,两大头部主播将暂停与巴黎欧莱雅官方旗舰店的一切合作。18日,巴黎欧莱雅针对部分购买多件产品的消费者中“巴黎欧莱雅安瓶面膜”的到手价格有差别,消费体验感受不佳,再次向消费者道歉并给出解决方案。
全文如下:
欧莱雅公布面膜差价事件解决方案
有分析认为,本次事件,对薇娅李佳琦这样的头部主播来说,并非一个好兆头。欧莱雅的举动,象征着掌握稀缺货品的大品牌,开始挑战拥有流量优势的大主播;而流量在逐渐了解到货品的稀缺性后,也会越来越向商家靠拢。这意味着,薇娅和李佳琦代表的流量主播带货模式,已开始触摸到天花板。
此前消息
据报道,近日,在欧莱雅联合李佳琦的一场直播里,欧莱雅一款安瓶面膜共计50片,售价429元。并且在前期的微博宣发中,欧莱雅号称全年“全年最大力度”。然而几天后,这个价格就惨遭“打脸”。有消费者投诉称,双十一在欧莱雅直播间购买该商品,50片只要257元。同样数量同样商品,两方价格相差172元。由此引发了大量消费者的不满。不少人投诉欧莱雅公司,并在微博喊话要求其退钱、赔偿。