据市场监管总局官方消息,近日,市场监管总局与中央网信办、工业和信息化部、交通运输部以及应急管理部消防救援局,就消费者反映的异常加速、电池起火、车辆远程升级(OTA)等问题共同约谈了特斯拉汽车(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司,要求其严格遵守中国法律法规,加强内部管理,落实企业质量安全主体责任,有效维护社会公共安全,切实保护消费者合法权益。
值得注意的是,多次“甩锅”后,特斯拉CEO埃隆・马斯克在近日接受采访时,首次公开承认了特斯拉的品控问题,并对于特斯拉产品最佳购入时间的问题,他表示“要么一开始就买,要么等生产稳定下来再买。在产能爬坡过程中,要让产量直线上升并在所有小细节上做到完美的确非常困难。”如此坦率又直白的回答,的确很容易让国内消费者对特斯拉的质量产生担忧,尤其是对于国内那些等待交付的Model Y车主。此次市场监管总局等五部门约谈特斯拉,也表现了政府层面对于特斯拉质量问题的关注。