海底捞作为一个在火锅届赫赫有名的一员,并不是因为他们的锅底有多好吃,而是因为他们的服务特别到位,非常贴心。一般客人都会说些谢谢之类,而一位老爷爷在吃海底捞的时候,却写下了竖排文去感谢这些服务人员。
12月3日,重庆。一段老人手写感谢信的视频火了。女子带爷爷去餐厅吃饭,面对餐厅的热情服务爷爷深受感动,当即决定手写一封感谢信作为回报。只见老爷爷左手按着纸,右手握着笔,在纸条上一字一句写下讲究的竖排文。女子也感到十分感动,表示爷爷不知道这是他们的营销手段,自己觉得这一家新开的店很一般,但爷爷觉得非常热情,老一代人总说自己经历丰富,其实非常淳朴真诚,老爷爷认真书写的模样打动了不少网友,纷纷表示:这就是骨子里的风雅与教养。海底捞的员工受到了也会感到很激励的。