社区、物业、医院、志愿者,多力联动!近日,根据疫情防控需要,罗源松山镇罗源湾滨海新城两栋居民楼被指定为疫情防控高危区。罗援第一时间做出反应,迅速建立起高效的志愿者服务方阵,随时响应和解决封锁区内居民的需求。
志愿者向封锁地区的居民运送物资。
“我的孩子生病了,需要安排去医院!”周二,一张写有上述信息的温馨服务卡从封锁区发放出去。松山镇河峪社区党支部书记黄云珍第一时间协调,封锁控制区志愿者和封锁控制区外医护人员迅速赶到,在疫情防控措施到位的前提下,孩子顺利送到医院。“志愿者们帮了大忙,非常感谢!”22日,孩子们的家长向记者称赞了志愿者服务接力的热情。
既要满足居民的紧急需要,又要千方百计保障居民的日常需要。罗源疫情防控志愿服务队也在物资保障一线进行了暖心接力。
“乡镇干部、社区和社区物业管理人员共同组成了封锁区保护小组,社区其他建筑物的居民也积极加入了社区防疫志愿者队伍。”据黄云珍介绍,封锁控制区居民需要的物资,每天由居民志愿者从指定地点送到封锁控制区外。在封锁区和控制区的安全和供应小组销毁这些物资后,将把这些物资投放到每户人家的门口,并通过电话通知居民领取。
封锁区内的大多数居民通过网上下单购买生活必需品。那些不能轻易在网上下单的人怎么办?黄云珍告诉记者,小区已经考虑到了这一点,这部分居民可以通过“暖心服务卡”联系小区,由工作人员帮助下单。
志愿者挨家挨户为封锁区内的居民解决用水问题。
“暖心服务卡”留下物业、小区、派出所、卫生院、供水、供电单位的电话号码,一张小卡成为封锁管制区居民遇到问题的“解决问题卡”。
此外,封控小区微信组也有社区工作人员在现场工作,普及疫情防控知识,随时响应居民需求。21日,居民林女士在微信群上举报她家断水了。在社区工作人员核实情况后,保护和供应团队迅速采取了行动。来自物业管理部门的志愿者林强穿着防护服来到家中,及时帮助居民恢复了正常的供水。
据了解,对于同样被列为高危区域的永航农贸市场,来自罗源县卫生系统、松山卫生院的医护人员,与松山镇10名志愿者组成了一个挨家挨户抽样服务团队,持续进行为市场从业人员提供7天现场核酸取样服务。
“我们将始终把志愿者服务队伍保持在最前线,高效运作,为高危地区居民提供全方位服务,保障民生和应急需求,以最强大的合力,打好疫情防控大战。”罗源县松山镇党委书记沈有国说。记者李金清通讯员黄益辉刘启文/)