为规范移动互联网应用信息服务管理,进一步治理应用、小程序、快应用等应用乱像,进一步夯实应用分发平台主体责任,促进行业健康有序发展,网信办推出“清·移动互联网应用领域乱象整治专项行动。
主要任务
按照《移动互联网应用信息服务管理规定》要求,督促应用分发平台完成各项任务,整改各环节存在的问题,促进行业健康有序发展。
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一是着力打击“山寨应用”。打击各种假冒伪劣行为应用程序使用类似的标志、图片和文字欺骗用户访问和下载,非法收集个人信息,传播有害信息。严厉查处各类非法收取用户预付费、诈骗消费者、卷款跑路的小程序。
二是严格整治虚假排名。严惩那些伪造下载量和评论,诱使用户下载应用,以获得更好的排名或推荐地位的应用提供商。坚决打击应用分发平台欺诈、虚假应用排名推荐。
三是页面呈现的全面净化。这些应用程序使用暗示性的词语、衣着暴露的图片或暗示性的标题来吸引用户点击和下载。应用商店首页第一屏、搜索推荐等重要页面显示低俗、软色情等违法不良信息。
四是严格规范备案要求。重点打击未经授权提供应用程序分发服务。通过浏览器提供链接或二维码下载服务的,应当按照《移动互联网应用信息服务管理规定》备案。
下载及安装
一是集中强制整治,捆绑下载安装。重点管理应用程序关机、退出等按钮失效、未经用户同意自动下载安装的行为。打击误导用户通过默认标记点击下载和安装捆绑软件。
二是惩罚“挂羊头卖狗肉”逃避监管的app。严厉打击应用提供商上架版本与实际操作版本不一致,通过嵌入非法软件或非法背心包开展涉性、涉赌违法行为。
第三,打击以金钱为诱饵引诱用户下载的行为。重点治理应用分发平台恶意推广赚钱应用,设置用户,利用流量变现利润。坚决打击各种打着赚钱幌子欺骗用户下载使用,设置各种退出壁垒的应用。
操作使用环节
首先,关注弹窗问题。全面整改各类应用弹窗和屏蔽难的问题。重点整治弹出页面设置虚假关闭、跳转按钮,利用误导性内容欺骗、误导、诱使用户点击或跳转到其他链接。频繁弹出窗口、强制分享等侵犯用户合法权益的行为将受到严格规范。
第二,严格规范功能设置。打击恶意隐藏相关功能的应用程序,例如设置透明图标,不显示下载或运行记录。严格规范应用程序设置卸载障碍、强制自动续费等严重侵犯用户权益的行为。
第三,打击诱导充值行为。坚决打击一些通过虚假免费试用、特惠、异性聊天等方式恶意诱导用户付费的应用。严厉惩罚诱导未成年人充值消费的应用。