论坛
娱乐频道
汽车频道
数码 | 游戏
体育频道
生活频道
首页 > 生活 > 社会>海航福州航空人工服务电话(福州航空 海航集团)

海航福州航空人工服务电话(福州航空 海航集团)

2023-03-16 12:00:11 福州便民网

航空公司投诉电话是多少

如果对航空服务不满意,建议先向航空公司投诉。如对其投诉处理不满意,可向民航局消费者事务中心申诉。

(一)中国南方航空官方投诉渠道如下:

1、电话投诉

国内拨打: 95539-1-9,4006695539-1-9

海外拨打:+86 4008695539-1-9,+86-20-22395539-1-9

营业时间:7×24小时

服务内容:意见、建议及投诉。

2、网页投诉渠道:中国南航-用户反馈

(二)民航局投诉方法:

1、民航局设有专门受理消费者投诉的渠道,可以直接进入民航局官网

2、找到首页右下方的社会监督板块,点击“消费者投诉”图标,进入相关消费者投诉页面。

扩展资料:

《航班正常管理规定》(以下简称《规定》)已于2017年1月1日起正式实施。这部广受业界和社会关注的规定,是民航局第一部规范航班正常工作的经济类规章。

《规定》从航班正常保障、延误处置、旅客投诉管理、监督管理、法律责任等各个方面,进一步明确了航空公司、机场、空管等航空运行主体的责任,为维护乘客合法的权益、保障正常航空运输秩序提供了法律依据。

《规定》在第三章第一节中明确规定,国内承运人是否对航班延误进行补偿、补偿条件、标准和方式等由航空公司自行决定。国内承运人需要根据各自情况,制定并完善航班延误补偿标准,同时上报民航局和各地区管理局备案,并予以对外公布,做到透明公开。

参考资料:南航-客服中心

民航局-公众留言

福州航空人工服务电话打不通

福州航空人工服务电话打不通可以拨打福州航空升级24小时旅客建议投诉专用热线。该热线旨在认真处理旅客投诉,及时解决旅客诉求。据福州航空公司相关负责人介绍,随着福州航空的不断发展建设,旅客对服务品质的要求也不断提升,此次升级旅客建议投诉专用热线及开通服务监督热线,象征着福航致力于为旅客提供更好服务的决心。未来,福航还将不断完善各项服务工作,努力为旅客打造完美出行体验。

海航95339号码是什么电话?

95339是海南航空客服电话,需要先根据语音提示选择要办理的业务,然后直接转接到人工服务,比如要预定国内飞机票,拨通电话之后先选择按键1,然后再选择按键1,即可自动转接人工客服,然后就可以查询航班信息并预定机票。

拓展资料:

航空公司(Airlines)是指以各种航空飞行器为运输工具,以空中运输的方式运载人员或货物的企业。航空公司是以各种航空飞行器为运输工具为乘客和货物提供民用航空服务的企业。航空公司使用的飞行器可以是他们自己拥有的,也可以是租来的,他们可以独立提供服务,或者与其他航空公司合伙或者组成联盟。

航空公司的规模可以从只有一架运输邮政或货物的飞机到拥有数百家飞机提供各类全球性服务的国际航空公司。航空公司的服务范围可以分洲际的、洲内的、国内的,也可以分航班服务和包机服务。各大航空公司通常已经在国际民航组织登记自己的呼号。

呼号通常都是航空公司的名称,但也有例外的,再在呼号后加上航班编号,一些满载的大型航机会在呼号后再加上HEAVY(Cathay-seven-one-seven-heavy),让航空管制员知道该航班特重,不能执行一些指令(像保持低速、飞到更高高度等等)。

服务

航空公司(Airlines)是以各种航空飞行器为运输工具为乘客和货物提供民用航空服务的企业,它们一般需要一个官方认可的运行证书或批准。

航空公司使用的飞行器可以是它们自己拥有的,也可以是租来的,它们可以独立提供服务,或者与其它航空公司合伙或者组成联盟。

航空公司的规模可以从只有一架运输邮件或货物的飞机到拥有数百架飞机提供各类全球性服务的国际航空公司。航空公司的服务范围可以分洲际的、洲内的、国内的,也可以分航班服务和包机服务。

行业分类

航空公司航空公司可以按多种方式将航空公司分类

按公司规模分,如大型航空公司、小型航空公司;

按飞行范围分,如国际、国内航空公司;

按运输的种类分,如客运航空公司、货运航空公司;

按工作时间分,如定期、不定期。

国家航空公司指的是由国家出资设立或经营的航空公司,一般普遍都会在该公司的机体明显处,漆上代表该国的国旗。例如:中国国际航空公司,新加坡航空,泰国国际航空

以降低经营成本为目的,廉价航空公司、低成本航空公司。

95339人工服务按几

1、95339海南航空的全国热线电话,根据客户的经验来说,拨打电话以后先按9再按1,这样可以直接转到人工投诉。用户有什么问题,就可以直接反馈给人工客服。另外该号码为客户提供7x24小时全天在线服务,因此在任意时间段拨打都是可以的。

2、如果在高峰期人工客服电话无法接通,请选择在低峰期拨打电话。

更多关于95339人工服务按几,进入:查看更多内容

海航95339怎么直接转人工?

参考下面方法处理;以华为手机操作为例:

1、首先切换到拨号键盘,在拨号盘输入95311。

2、点击拨打选项,然后耐心等待接通。

3、接通后,会听到AI智能语音提示,最后直接说出“转人工”或者“人工客服”,等待转接至人工客服即可。


上一篇: 福州东二环泰禾广场电影院(福州五四北泰禾广场电影院影讯)
下一篇: 返回列表

福州人都在关注
便民网推荐阅读

学习 | 范文

热读 | 推荐

精彩 | 炫图

一周排行