本来生活客服电话
本来生活客服电话为：400-691-7917。
本来生活退换货细则：
1、知悉并同意，本政策中的退换货规则为在依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规的基础上，本来生活承诺对于已销售的存在质量问题的商品办理相应的退换货服务。
2、知悉并同意，在通常情况下，单次订单只能进行一次退换货操作，因此为了确保自身的权益，请客户考虑周全后与本来生活联系退换货事宜。
3、知悉并同意，根据国家相关法律法规，本来生活的退货申请时限为7天（“7天”是指自收货人收到商品次日零时开始计算，持续满168小时）。客户可以基于本政策中的“七天无理由退货规则”，在商品完好前提下申请无理由退货。
本来生活网的服务内容：
1、保障食品安全
始终将安全视为首要原则，成立了品控委员会，围绕生产者、职能部门、认证标准、监控、检测、消费者等环节设立了6道安全屏障；坚持对每一批次的农产品进行43项常规项目抽检。
2、提供冷链宅配
确保所有食材的营养和水分只有最低限度的流失，配备符合专业标准的冷藏库（0-4℃）和冷冻库（-18℃）依据每一种商品独特的保鲜需求分别储藏，提供8小时以上全程冷链配送。
3、实现基地直送
从全国各地上百家优质基地中精挑细选，剔除一切冗余的中间环节，真正实现基地直供的无缝储运。
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本来生活网客服电话：
400-800-0917
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