航空公司投诉电话是多少
如果对航空服务不满意,建议先向航空公司投诉。如对其投诉处理不满意,可向民航局消费者事务中心申诉。
(一)中国南方航空官方投诉渠道如下:
1、电话投诉
国内拨打: 95539-1-9,4006695539-1-9
海外拨打:+86 4008695539-1-9,+86-20-22395539-1-9
营业时间:7×24小时
服务内容:意见、建议及投诉。
2、网页投诉渠道:中国南航-用户反馈
(二)民航局投诉方法:
1、民航局设有专门受理消费者投诉的渠道,可以直接进入民航局官网
2、找到首页右下方的社会监督板块,点击“消费者投诉”图标,进入相关消费者投诉页面。
扩展资料:
《航班正常管理规定》(以下简称《规定》)已于2017年1月1日起正式实施。这部广受业界和社会关注的规定,是民航局第一部规范航班正常工作的经济类规章。
《规定》从航班正常保障、延误处置、旅客投诉管理、监督管理、法律责任等各个方面,进一步明确了航空公司、机场、空管等航空运行主体的责任,为维护乘客合法的权益、保障正常航空运输秩序提供了法律依据。
《规定》在第三章第一节中明确规定,国内承运人是否对航班延误进行补偿、补偿条件、标准和方式等由航空公司自行决定。国内承运人需要根据各自情况,制定并完善航班延误补偿标准,同时上报民航局和各地区管理局备案,并予以对外公布,做到透明公开。
参考资料:南航-客服中心
民航局-公众留言
福航怎么样托运贵吗
贵。
福州航空有限责任公司(FUZHOU AIRLINES 简称:福航)于2014年2月12日成立,并于2014年10月30日实现首飞,从筹建到飞行仅仅使用短短8个月,成为国内从筹建到运营时间最短的航空公司也是福州市的第一家地方航空。
福州航空是由海南航空股份有限公司和福州国有资产投资控股有限公司等四家企业合作成立的混合所有制企业,注册资本人民币20亿元,现股东为海南航空实物加现金出资12亿元,占注册资本的60%;
福州市国资委现金出资4亿元,占总股本的20%;世纪金源投资集团有限公司、宁波瑞通网络科技有限公司分别现金出资2亿元,分别占总股本的10%。
中国民航局批复同意福州航空首期5架飞机运营,高于中国民航业其他新设航空公司一般只有3架运力的初始规模[1]。
开航初期福州航空投入运力规模为3架波音737-800飞机,以国内航线为主,开通福州至上海浦东、海口、昆明、太原、重庆、西安、天津等往返航线。
今后福州航空将抓住海峡西岸经济区发展战略、福建自贸区建设、福州新区规划的契机,立足福建、面向海峡,整合政府及混合所有制公司股东的优势资源,
开展国际及港澳台航空客货邮运输业务,推出立体交通、酒店餐饮、旅游度假等一体化、网络化的服务产品。
如何查询各大航空公司的服务电话?
序号 公司名称 网站地址 24小时服务电话 投诉电话
1、中国南方航空股份有限公司 95539 95539-1-9
2、中国东方航空股份有限公司 95530 95530
3、中国国际航空股份有限公司 95583 95583
4、海南航空股份有限公司 95339 0898-66709315
5、深圳航空有限责任公司 95080 95080
6、厦门航空有限公司 95557 0592-5739009
7、四川航空股份有限公司 4008300999 028-88888888
8、山东航空股份有限公司 95369 95369
9、上海航空股份有限公司 95530 95530
10、春秋航空有限公司 4008206222 4008206222
11、北京首都航空有限公司 010-69615308/5309 010-69615308/5309
12、天津航空有限责任公司 95350 95350
13、上海吉祥航空有限公司 021-95520 021-95520
14、云南祥鹏航空有限责任公司 95326-3(24小时) 95326-3(24小时)
15、中国联合航空有限公司 4001026666 4001026666
16、西部航空有限责任公司 950716 9507165-6
17、奥凯航空有限公司 95307 95307
18、成都航空有限公司 028-65117766 028-65117766
19、重庆航空有限责任公司 95539 95539
20、昆明航空有限公司 4008876737 4008876737
21、大新华航空有限公司 950718 950718
22、河北航空有限公司 96699 96699
23、西藏航空有限公司 4008089188 4008089188
24、华夏航空有限公司 4006006633 4006006633
25、幸福航空有限责任公司 4008680000 4008680000
26、福州航空有限责任公司 95071666 95071666-7
27、瑞丽航空公司 4000059999 4000059999转9号键
28、北部湾航空有限责任公司 95370 95370
扩展资料:
中国民用航空局消费者事务中心的主要职责为:
1、负责受理消费者投诉,并及时反馈给相关航空运输企业或机场,监督检查被投诉航空运输企业、机场对消费者投诉的处理情况。接受政府主管部门委托,负责调查处理重大消费者投诉案件。
2、负责对消费者投诉情况的汇总和整理,定期向社会公布。负责对消费者投诉意见的分析研究,向政府主管部门提出建议。
3、组织开展对航空运输服务质量的评价工作。
4、参与社会有关质量监督管理的活动,开展国内、国际航空运输服务质量工作的交流。
参考资料:公司热线--中国民用航空局消费者事务中心
机场客服电话是多少?
个人是习惯性去百度或者高德的地图,查找对应的机场,然后可以看到对应的里面有电话的标志,就可以是对应机场的电话了(虽然不一定是客服电话,但联系上他们后就一定会提供客服电话)
福州航空人工服务电话打不通
福州航空人工服务电话打不通可以拨打福州航空升级24小时旅客建议投诉专用热线。该热线旨在认真处理旅客投诉,及时解决旅客诉求。据福州航空公司相关负责人介绍,随着福州航空的不断发展建设,旅客对服务品质的要求也不断提升,此次升级旅客建议投诉专用热线及开通服务监督热线,象征着福航致力于为旅客提供更好服务的决心。未来,福航还将不断完善各项服务工作,努力为旅客打造完美出行体验。
飞机客服电话多少?
不同航空公司的客服热线电话如下:
1、中国国际航空公司:95583
2、中国东方航空公司:95530
3、中国南方航空公司:95539
4、中国厦门航空公司:95557
5、深圳航空公司:95361
6、山东航空公司:95369
7、四川航空公司:95378
8、河北航空公司:96699
9、春秋航空公司:95524
10、北京首都航空公司:95375(国内) 010-861095375(国际)
以上内容参考:中国国际航空公司官网-国航热线、中国东方航空公司官网-联系我们、中国南方航空-客服中心、厦门航空官网、深圳航空公司官网-联系方式、山东航空公司官网、四川航空公司官网、河北航空公司官网、春秋航空公司官网-客服中心、首都航空公司官网