物业举报投诉电话
物业举报投诉电话12319。
2319是可以投诉物业管理的，投诉也是有用的。12319是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，是城市建设服务热线，内容涉及城市规划、城市房管、违章建筑、建筑质量与安全监督、市容、市政等多种行业和社会各个方面。
12319 物业投诉工作流程：
1、对于一般的信息，市民通过12319热线、传真或网络将所需服务接入热线中心，受理人员根据本中心储存的有效信息直接与市民沟通，解决问题。
2、对于需进一步落实的信息，热线中心了解情况后，结合实际，经服务中心加工处理后，将信息传递至相关责任单位。在规定期限内解决后，通过数字化城市管理呼叫中心系统热线服务工作网络反馈热线中心，随后热线中心回访市民，保证服务工作到位。
物业投诉电话
遇到物业方面问题可以直接拨打市住建局物业公开投诉电话2317701、物业管理科电话3239823、物业推进办公室电话为3239864。
首先要明确业主因合法权益受到损害，同物业服务企业发生争议，其解决的途径，才能有针对性的打投诉电话。
投诉物业收费价格等问题的，拨打12358价格举报投诉电话或通过12358价格监管平台网上价格举报系统进行网上举报。或者拨打所在地住建局或房管所的投诉电话。
物业公司回复业主投诉的注意事项有哪些
1、耐心
往往在处理无理投诉的业主通常情绪激动，常因急于表达反而辞不达意，所以你必须耐心听其叙述，也给自己留出足够的时间准备回话。
2、细心
在听业主讲述的过程中必须细心认真，注意重要细节，通常会给自己带来更大的优势。
3、先听后说
俗话说知己知彼、百战百胜，所以一定要遵从这条定律，先让业主说到够，千万不要打断业主所讲的说话，所谓言多必失，耐心听讲，在听说过程中耐心等待对方说的错误话题，借助他说错话的机会出去叫自己下属倒一杯茶给他慢慢喝，以求占得上风、乘胜追击使你更有意义。
4、讲话语言要注意分寸
礼貌待客是处理投诉的必要条件，保持冷静和礼貌，语言要清但足够清楚，语气要和蔼可亲的态度，千万不要顶撞业主。
5、不要与业主在细技末节上喋喋不休
所谓以和为贵，所以千万不要和业主争吵，即便在某个细节上你占了上风，最后往往也不能取得圆满的结果，更不要喋喋不休的强行说服业主，否则往往会产生恰恰相反的效果。
物业管理投诉电话12358
物业投诉电话12358，根据情况，具体如下：
1、物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门，比如当地的房管局等；
2、如果要投诉物业公司其他内容，当事人可以选择去当地的房地产行政主管部门，不过各省市房产行政主管部门的电话是不同的，可以拨打114查询；
3、投诉物业当事人还可找物业经理，找街道办，找房屋管理部门，找业委会，找开发商以及投诉机构；
4、在投诉物业的时候，要根据投诉的问题，找对应的部门进行投诉，如果是因为费用有关问题，例如物业费、停车位价格不合理等，那么可以找当地的物价局进行投，可以拨打电话12358投诉或当地物价局投诉电话，市物价局负责指导物业服务企业做好物业服务收费公示工作，对物业服务收费行为进行监督检查。
【法律依据】
《物业管理条例》第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。 投诉物业的途径主要有以下几种：
一，找物业经理。如果是物业管理上的小问题，或者是物业工作人员态度不好，找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者，有很大的自主管理权。
二、找街道办。街道办事处受辖区人民政府管辖，负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作，对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。
三、找房屋管理部门。房屋管理部门即房管局，一般负责：住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。 房管局能不能管事，主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。若有关系，则什么都要管。无关系，则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。
小区物业投诉电话12358
找房屋管理部门
严重的可直接去当地的房管局进行投诉，房管局一般负责的有:住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理、房屋管理这方面的督促与实施，也就是说房管局是物业的直接管辖部门。
一般没那么严重的情况投诉:
1.开发商
因为有些物业是直接与开发商合作的，所以一般物业出现了问题业主都会直接到开发商进行投诉，要求开发商出面解决。
2.找业委会
业委会就是人们常说的业主委员会，业委会成立的主要目的就是为了监督小区物业的管理与运作，因此可以到小区内的业委会投诉。
3.找物业经理
如果是由于小区物业管理方面、或者是物业工作人员态度上的问题，可以直接找物业经理投诉，总的来说物业经理在小区具有的权力是最高的。
4.找街道办事处
也可以直接找街道办事处，因为街道办事处主要负责的是辖区的方针政策贯和文化建设等综合管理工作，因此对小区物业投诉这样的事件是有受理的权利的。
物业纠纷怎么投诉
根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
1、您在投诉前应做好相应的准备工作,比如证据的收集、整理;重点搜集物业公司未按协议履行的相关证据，证据要充分完整;
2、针对物业公司的行为，您可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,该部]系物业行业主管部门;
3、投诉应当注意尽量不要采用口头投诉的方式，建议以书面方式提交;
4、如投诉无法解决争议的，建议您向人民法院起诉或向仲裁机构申请仲裁解决。
在投诉物业的时候，要根据投诉的问题，找对应的部门进行投诉：
1、价格监督举报热线12358
如果是因为费用有关问题，例如物业费、停车位价格不合理等，那么可以找当地的物价局进行投诉。可以拨打电话12358投诉或当地物价局投诉电话。
市物价局负责指导物业服务企业做好物业服务收费公示工作，对物业服务收费行为进行监督检查。
（1）对未按规定实行明码标价的行为进行查处；
（2）对超出政府指导价浮动幅度制定收费标准的行为进行查处；
（3）对低于服务等级要求提供服务并收费的行为进行查处；
（4）对采取分解收费项目、重复收费、扩大收费范围等方式变相提高收费标准的行为进行查处；
（5）对强制或者变相强制服务并收费的行为进行查处。
2、城建服务热线12319
如果是物业私搭乱建、侵占公共场地场所或者绿地、装修管理不作为的，可以投诉当地的城管部门。城管执法投诉电话是12319。
3、消费者申诉举报热线12315
如果物业服务态度差、服务质量不高的，可以找地产公司相关部门、或者消费者协会进行投诉。
投诉小区物业打什么电话最有效?
1、如果小区物业出现乱收费的问题，大家可拨打12358进行举报。12358是全国统一的价格监督举报热线，相关部门接到投诉之后会第一时间进行调查等等。
2、如果是物业服务差，大家可拨打当地住建局投诉电话，或物业管理科电话进行举报。因为住建局物管科是物业的主管部门，对物业有监督的作用等等。
3、如果物业存在侵占公共场地等行为，也可拨打12319城建服务热线电话进行投诉。城建局对违章建筑有监督管理的职责等等。
投诉物业要注意什么？
1、投诉物业要有事实依据，大家不能仅凭道听途说就随意的投诉物业，因为这样不仅会浪费人力物力，投诉者可能会因为诬告需要承担相关的法律责任。如果物业确实存在服务差等问题，大家可通过拍照、录像等凡是保留相关的材料和证据。
2、投诉物业的途径多样，我们可找物业经理，居委会、物业科、媒体等进行投诉。在投诉过程中，大家要清楚的表达自己的诉求，要保持理智，不能采取过激的行为。如果投诉之后物业依然没有进行处理改善，大家也可向法院起诉，维护自己的合法权益。
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