航空公司投诉电话是多少
如果对航空服务不满意,建议先向航空公司投诉。如对其投诉处理不满意,可向民航局消费者事务中心申诉。
(一)中国南方航空官方投诉渠道如下:
1、电话投诉
国内拨打: 95539-1-9,4006695539-1-9
海外拨打:+86 4008695539-1-9,+86-20-22395539-1-9
营业时间:7×24小时
服务内容:意见、建议及投诉。
2、网页投诉渠道:中国南航-用户反馈
(二)民航局投诉方法:
1、民航局设有专门受理消费者投诉的渠道,可以直接进入民航局官网
2、找到首页右下方的社会监督板块,点击“消费者投诉”图标,进入相关消费者投诉页面。
扩展资料:
《航班正常管理规定》(以下简称《规定》)已于2017年1月1日起正式实施。这部广受业界和社会关注的规定,是民航局第一部规范航班正常工作的经济类规章。
《规定》从航班正常保障、延误处置、旅客投诉管理、监督管理、法律责任等各个方面,进一步明确了航空公司、机场、空管等航空运行主体的责任,为维护乘客合法的权益、保障正常航空运输秩序提供了法律依据。
《规定》在第三章第一节中明确规定,国内承运人是否对航班延误进行补偿、补偿条件、标准和方式等由航空公司自行决定。国内承运人需要根据各自情况,制定并完善航班延误补偿标准,同时上报民航局和各地区管理局备案,并予以对外公布,做到透明公开。
参考资料:南航-客服中心
民航局-公众留言
长乐机场电话24小时人工客服
电话:0591-96363。
失物招领:0591-28014107。
急救电话:0591-28013017。
问询电话:0591-28013004。
召援电话:0591-28013315。
报警电话:0591-28012110。
行李查询:0591-28013184。
机场快线:0591-28013231。
机场票务:0591-28013088。
停车场服务:0591-28013151。
机场简介:
福州机场距离福州市区约39公里,车程约40分钟。曾经,这段距离是制约机场发展的一大掣肘。但经过22年的发展,福州空港机场巴士已通达福州市区主要车站及商业中心,并延伸到全省各地。
目前,位于福州市区的机场快线乘车点已达到15个,另有12条机场专线延伸至周边地市。此外,为了让旅客拥有更加便利的出行体验,福州机场加大力度推进城市候机厅建设,已在全省共布局了7个城市候机厅,其中5个位于福州市,另有2个分别设置在南平、莆田。
目前,福州机场运营航空公司共34家,国内外航线103条,通航城市75个,其中12个国际城市——新加坡、吉隆坡、大阪、雅加达、曼谷、纽约、东京、悉尼、巴厘岛、沙巴、宿务以及暹粒;4个地区城市:台北、澳门、香港、高雄。就在2017年2月,福州机场开通福州—纽约航线,这是我省首条直飞美国的洲际航线,福州成为继北、上、广之后,我国第四个可直飞纽约的内地城市。
飞机客服电话多少?
不同航空公司的客服热线电话如下:
1、中国国际航空公司:95583
2、中国东方航空公司:95530
3、中国南方航空公司:95539
4、中国厦门航空公司:95557
5、深圳航空公司:95361
6、山东航空公司:95369
7、四川航空公司:95378
8、河北航空公司:96699
9、春秋航空公司:95524
10、北京首都航空公司:95375(国内) 010-861095375(国际)
以上内容参考:中国国际航空公司官网-国航热线、中国东方航空公司官网-联系我们、中国南方航空-客服中心、厦门航空官网、深圳航空公司官网-联系方式、山东航空公司官网、四川航空公司官网、河北航空公司官网、春秋航空公司官网-客服中心、首都航空公司官网
福州航空人工服务电话打不通
福州航空人工服务电话打不通可以拨打福州航空升级24小时旅客建议投诉专用热线。该热线旨在认真处理旅客投诉,及时解决旅客诉求。据福州航空公司相关负责人介绍,随着福州航空的不断发展建设,旅客对服务品质的要求也不断提升,此次升级旅客建议投诉专用热线及开通服务监督热线,象征着福航致力于为旅客提供更好服务的决心。未来,福航还将不断完善各项服务工作,努力为旅客打造完美出行体验。
如何查询各大航空公司的服务电话?
序号 公司名称 网站地址 24小时服务电话 投诉电话
1、中国南方航空股份有限公司 95539 95539-1-9
2、中国东方航空股份有限公司 95530 95530
3、中国国际航空股份有限公司 95583 95583
4、海南航空股份有限公司 95339 0898-66709315
5、深圳航空有限责任公司 95080 95080
6、厦门航空有限公司 95557 0592-5739009
7、四川航空股份有限公司 4008300999 028-88888888
8、山东航空股份有限公司 95369 95369
9、上海航空股份有限公司 95530 95530
10、春秋航空有限公司 4008206222 4008206222
11、北京首都航空有限公司 010-69615308/5309 010-69615308/5309
12、天津航空有限责任公司 95350 95350
13、上海吉祥航空有限公司 021-95520 021-95520
14、云南祥鹏航空有限责任公司 95326-3(24小时) 95326-3(24小时)
15、中国联合航空有限公司 4001026666 4001026666
16、西部航空有限责任公司 950716 9507165-6
17、奥凯航空有限公司 95307 95307
18、成都航空有限公司 028-65117766 028-65117766
19、重庆航空有限责任公司 95539 95539
20、昆明航空有限公司 4008876737 4008876737
21、大新华航空有限公司 950718 950718
22、河北航空有限公司 96699 96699
23、西藏航空有限公司 4008089188 4008089188
24、华夏航空有限公司 4006006633 4006006633
25、幸福航空有限责任公司 4008680000 4008680000
26、福州航空有限责任公司 95071666 95071666-7
27、瑞丽航空公司 4000059999 4000059999转9号键
28、北部湾航空有限责任公司 95370 95370
扩展资料:
中国民用航空局消费者事务中心的主要职责为:
1、负责受理消费者投诉,并及时反馈给相关航空运输企业或机场,监督检查被投诉航空运输企业、机场对消费者投诉的处理情况。接受政府主管部门委托,负责调查处理重大消费者投诉案件。
2、负责对消费者投诉情况的汇总和整理,定期向社会公布。负责对消费者投诉意见的分析研究,向政府主管部门提出建议。
3、组织开展对航空运输服务质量的评价工作。
4、参与社会有关质量监督管理的活动,开展国内、国际航空运输服务质量工作的交流。
参考资料:公司热线--中国民用航空局消费者事务中心