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特斯拉刹车失灵后续 市监局责令其无条件提供行车数据

2021-09-29 11:27:43 福州便民网

  目前,据央视报道,郑州市郑东新区市场监督管理局发文称,针对特斯拉车主上海车展维权一事持续发酵,责令特斯拉立即无条件提供事故前半小时完整行车数据,以便调查取证还原刹车失灵的真相。

特斯拉刹车失灵后续 市监局责令其无条件提供行车数据

  在此之后,郑东新区市场监管局先后于3月28日、4月1日、4月6日、4月13日、4月16日、4月17日和4月19日与双方进行电话沟通调解事宜,双方同意4月21日或4月22日再进行现场调解。截至目前,双方就投诉事宜未达成一致意见。

  因双方分歧较大,加上“纯电动轿车在使用(行驶)过程中产生的行车数据是否属消费者知情权”这一问题没有明确法律规定,郑东新区市场监督管理局于4月2日向上级部门请示。目前,上级部门已明确批复,这一问题属于消费者知情权范畴,4月21日,郑东新区市场监管局责令特斯拉汽车销售服务(郑州)有限公司无条件向张女士提供该车发生事故前半小时完整行车数据。


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