近日一则引发热议,Galaxy S10 和 Galaxy Note 10指纹读取器存在着极大的问题,在使用任何第三方的屏幕,在指纹读取的过程中,将可以使用指纹未有权限的时候。
当前有消息表示已在修复中,随后官方也发文承认了所存在的问题,现全力修复中。既然有好消息,那么少不了坏消息了,目前三星仍未对修复的时长最出保证,虽保证会在下周前完善好,但用户仍在等待可能无法正常工作的指纹扫描仪。
在我们等待三星的同时,该公司建议用户移除任何第三方硅胶屏幕保护膜并重置手机上注册的指纹。为此,请打开“设置”,然后选择“生物识别和安全”,最后选择“指纹”。从这里,您将被带到您保存的指纹列表。点击一个将显示“删除”按钮,您可以点击该按钮将其删除。
完成删除保存的生物识别信息后,您将返回主指纹菜单,您可以在其中将新指纹注册到手机。当然,如果您不想从手机上取下屏幕保护膜并在三星发布更新后应用新的屏幕保护膜,您可以随时删除已注册到您设备的所有指纹并使用 PIN 保护您的手机或密码。
从三星今天声明中的语言来看,一旦此更新发布,用户将被迫重新扫描他们的指纹,该公司表示用户应确保他们完全扫描他们的指纹——包括中心和角落。我们将密切关注有关此即将推出的修复程序的更多信息,并在了解更多信息时为您更新。
目前确认是在修复中,修复时长目前还未宣布出来,也许三星这一次的举动再次在消费者的心中留下不满。